La conseillère numérique de la CARL et deux médiateurs numériques du Gosier ont accompagné plusieurs usagers dans leurs démarches administratives courantes ainsi que celles liées à la santé. La conseillère et les médiateurs ont pu initier les visiteurs à la découverte de certains sites et applications directement sur leur smartphone et tablette : Ameli, la CAF, les impôts et même des services publics relevant de la CARL comme commander une nouvelle poubelle ou connaître les horaires des déchèteries.
Cette opération de soutien de la CARL s’inscrit dans le droit fil des actions menées dans le cadre du contrat local de santé conclu avec l’ARS.
