Au cœur des discussions, la question de l’approvisionnement en eau a particulièrement marqué les échanges à Mare-Gaillard, où les difficultés de distribution restent très prégnantes. Si les opérations de distribution d’eau organisées par la commune ont été saluées, les habitants ont exprimé le besoin de mesures complémentaires, notamment en faveur des personnes âgées et isolées. La vice-présidente du CCAS, Sandra Molia, a ainsi rappelé les dispositifs mobilisables : accompagnement à domicile, aide à l’approvisionnement en eau, visites de courtoisie. Bientôt, sera mis en place une action de proximité : le CCAS An nou ay. Un dispositif itinérant qui proposera renforcera la contact avec les personnes âgées.
D’autres préoccupations ont également été soulevées, notamment les difficultés liées à l’accès aux informations et aux démarches en ligne, la dégradation de l’abri-bus du trois chemins de Bernard ou encore la gestion de la plage de Petit-Havre, relevant de l’Office national des forêts (ONF).
À Mathurin, les échanges ont notamment porté sur l’enlèvement des déchets verts, l’élagage, la propreté du quartier, les difficultés routières avec la demande de trottoirs et de plateaux élévateurs (dos d’âne) et, là encore, les difficultés d’approvisionnement en eau. Le responsable VRD, le directeur de l’urbanisme et ainsi que le directeur de la Police Municipale ont, chacun dans leur domaine, porté des réponses aux habitants, tant sur la réglementation que sur la programmation de certaines opérations.
Ces réunions qui mobilisent donc les services municipaux permettent réellement d’apporter un éclairage technique et opérationnel aux réponses du maire et des adjoints de quartier, François Lunion pour le quartier n° 3 et Olivier Deloumeaux pour le quartier n° 1.
Les habitants ont aussi pu mesurer le rôle essentiel des référents de quartiers auprès des élus. Un véritable réseau de facilitation s’organise autour des adjoints de quartier afin de renforcer le maillage de proximité, de faciliter la remontée des informations et d’assurer un meilleur suivi des demandes sur l’ensemble du territoire.
Ces rencontres constituent ainsi un temps privilégié de dialogue et de concertation pour mieux identifier les difficultés et construire des réponses adaptées aux réalités de chaque quartier.
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