Le guide en ligne "Vos droits et démarches pour les professionnels" contient 500 fiches et questions réponses, plusieurs milliers de ressources et de liens vers les sites publics (formulaires, démarches en ligne, textes de référence, sites web publics, etc.) pour exercer ses droits et accomplir ses démarches.
Ces informations sont diffusées par le site de la ville via le co-marquage, un service proposé par l’État aux administrations depuis 2002. Il a pour objectif de faciliter la diffusion de l’information administrative vers le public et de rapprocher les données nationales et locales en faveur d’un meilleur renseignement de l’usager.
Il permet aux sites Internet locaux (sites internet des collectivités locales et leurs groupements) de rediffuser le guide des droits et démarches du portail de l’administration française, service-public.fr, en adoptant la charte éditoriale du site local, en le complétant par des informations locales (coordonnées d’organismes, télé-services locaux, etc.) afin d’offrir à l’usager un accès adapté à son contexte local pour ses droits et démarches.

Aide psychologique et accompagnement des chefs d'entreprise en souffrance

Le chef d’entreprise en difficulté peut trouver des aides gratuites pour être accompagné juridiquement et/ou psychologiquement par différentes associations.

Les difficultés financières et les procédures judiciaires peuvent affecter psychologiquement et physiquement les entrepreneurs. Ainsi, il est important pour l'entrepreneur en détresse de se faire aider. Plusieurs associations ont pour mission d’accompagner les chefs d’entreprise en détresse.

Apesa : Aide psychologique pour les entrepreneurs en souffrance aigüe

Quelle est la mission d'Apesa ?

Le réseau Aide Psychologique pour les Entrepreneurs en Souffrance Aiguë - Apesa a pour mission d'aider les entrepreneurs ayant connu un échec professionnel, à remonter la pente. L'idée est de leur faire comprendre que l'échec n'est que « la première étape d’un rebond personnel ou professionnel ».

Les associations du réseau Apesa travaillent en collaboration avec différents interlocuteurs appelés sentinelles qui sont des professionnels de terrain , formés pour repérer les signes de détresse psychologique chez les entrepreneurs. Il s'agit par exemple des juges et greffiers des tribunaux de commerce, des experts-comptables, des avocats, des mandataires ou liquidateurs judiciaires ou encore des conseillers des chambres consulaires ( CCI , CMA , ...). Lorsqu’une sentinelle repère des signaux de détresse chez un entrepreneur, elle déclenche, avec son accord, une alerte auprès du psychologue coordonnateur d’APESA pour une prise en charge rapide et confidentielle.

Les psychologues d’Apesa sont spécialisés dans l’écoute et le traitement de la souffrance morale.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site Apesa .

L'aide apportée est-elle payante ?

L'aide psychologique proposée par Apesa est gratuite . Elle comprend notamment 5 séances avec un psychologue.

Comment contacter Apesa ?

Le chef d’entreprise en difficulté peut envoyer un mail directement à l' APESA locale  dont il dépend.

Pour connaître l’Apesa locale compétente, il faut se reporter à la liste suivante :

Où s'informer ?

À savoir

Le chef d’entreprise peut également être mis en relation avec un psychologue d’Apesa par un professionnel de terrain ayant identifié une souffrance psychologique.

Observatoire Amarok

Quelle est la mission de l'observatoire Amarok ?

L'Observatoire Amarok a pour objectif de préserver la santé physique et mentale des entrepreneurs (dirigeants de PME, commerçants, artisans, professions libérales) dont l'entreprise est en difficulté. Il a une double mission :

  • Mission sociétale  : Sensibiliser l'opinion publique sur l'importance de l'état physique et moral des entrepreneurs

  • Mission scientifique  : Relier les sciences médicales et les sciences de l'entrepreneuriat

Il propose aux chefs d'entreprises et aux fédérations patronales des actions de prévention et d'assistance par le biais de formations. Elles ont pour but de sensibiliser les dirigeants aux risques santé au travail et de promouvoir les bonnes pratiques chez les dirigeants. L'observatoire Amarok a également une plateforme d'écoute pour les dirigeants en détresse.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de l'observatoire Amarok .

À noter

L'observatoire Amarok fait partie des associations partenaires du Portail du rebond des entrepreneurs .

Comment contacter l'observatoire Amarok ?

L'entreprise doit adhérer à l'Observatoire Amarok pour bénéficier d'un accompagnement. Cette adhésion est payante .

En revanche, si l'entreprise adhère à un organisme ou une association qui est en relation avec l'Observatoire Amarok, elle peut bénéficier gratuitement de ses services.

Pour adhérer à l'Observatoire Amarok, l'entrepreneur peut aller directement sur le site de l'Observatoire :

Où s'informer ?

Il peut également passer par le Portail du rebond des entrepreneurs pour entrer en contact avec l'Observatoire :


Plus d’informations sur le comarquage : https://www.service-public.fr/D10001
Accès direct au guide en ligne : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises