- Vous venez d’emménager sur le territoire, vous vous êtes fait voler votre poubelle ou elle a été détériorée par un tiers ? Remplissez le formulaire en ligne accessible sur le site : https://sinnoval-guadeloupe.fr > rubrique Collecte > Demande de poubelle.
- Pour transmettre des signalements liées aux déchets : les demandes se font également via le site du SINNOVAL > Rubrique Collecte > Réclamations
- Pour joindre le SINNOVAL : Il est possible de contacter le syndicat gratuitement via le numéro vert depuis un numéro fixe au 0800 11 12 13 ou par mail à : hellodechets chez sinnoval-guadeloupe.fr.
Info SINNOVAL :
- Les demandes de poubelles, lorsqu’elles sont complètes, sont traitées sous 48h pour une livraison sous 5 jours.
- Toute demande doit impérativement passer par le formulaire en ligne. Seuls les cas particuliers pourront être traités sur présentation des documents nécessaires, qui peuvent être envoyés par courrier ou déposés au Pôle de Valorisation des Déchets de Richeval à Morne-à-l’Eau.
- Les flyers d’information de collecte sont disponibles sur le site du SINNOVAL et peuvent être consultés ou téléchargés à tout moment.